나만의 러브 하우스를 꾸미고 싶은 사람들이 주택이나 아파트 인테리어 등을 하게 될때
가장 큰 고민을 꼽으라면 단연, 인테리어 업체를 어디로 정할까 일 것이다.
아무리 속고 속이는 세상일지라도 정말로 믿고 맡길 업체를 찾기가 그만큼 어렵기 때문,
게다가 처음 계약했던 내용과 다르다고 해도 전문가가 아니면 알아보기 쉽지 않다.
이러한 소비자와 시공자간의 고질적인 불신 문제를 해결하고자 나온 서비스가 집닥인데,
집닥은 인테리어 공사를 원하는 사용자와 시공업체를 연결하는 중개 서비스로 사용자의
걱정을 해소줄 뿐만아니라 고객 찾기를 원하는 인테리어 업체들과도 협력하고 있다.
또한, 집닥은 온라인 오프라인을 아우르는 O2O 서비스를 지향한다. 오프라인과 온라인을
잘 연결해 질 좋은 인테리어를 원하는 고객의 만족도를 끌어올리겠다는 것이다.
기존 인테리어 업체들이 단순 견적 의뢰 정보를 인테리어 업체에 연결만 하는 형식이라면
집닥은 연결, 시공과정, 완료 후 AS 등 전체 경험에서의 완벽한 해결방법을 제공하고 있다.
또한 집닥은 웹뿐만 아니라 모바일 앱을 고객 밀착형 이벤트를 열고 감리서비스,에스크로
서비스, 무상 애프터서비스 등 차별화된 서비스로 고객 곁으로 다가서고 있다.
참고로, 집닥 (zipdoc)은 집과 의사라는 영어 닥터 (doctor)의 합성어다. 집닥 대표 박성민은
수년간 인테리어 중개 서비스를 운영했던 경험을 토대로 부족했던 부분을 보완하여 새로운
서비스 집닥(zipdoc)을 작년 8월에 런칭했다.
집닥 모바일 2.0으로 새롭게 개편하면서 더욱 강력하고 편리한 서비스로 고객들을 찾아가며,
종합 인테리어부터 리모델링, 작은집 수리를 원하는 고객에게 인테리어 업체에 대한 정보와
시공사례를 제공하고 간단한 견적 신청과 무료 방문 견적 서비스를 제공하여 시공을 원하는
고객의 만족도를 높이는 한차원 높은 인테리어 서비스를 제공한다.
때문에 타 인테리어 중개 서비스와는 다르게 집닥은 소비자와 기업의 만남을 이어주는 것에
멈추지 않고 인테리어 상담에서 시공, 감리까지 인테리어가 진행되는 모든 과정에서 고객과
함께 한다는 것에 가장 큰 가치를 두고 있다고 한다.
한편, 나와 당신만을 위한 인테리어 1번가 인테리어 비교 견적 중개 O2O 플랫폼 서비스 업체
집닥은 고객들에게는 집닥 파트너스 업체들의 다양한 시공사례 및 공사 정보를 제공하고,
고객 개개인의 취향에 가장 잘 맞는 파트너스들을 선별, 무료 비교 견적 및 방문 견적을 제공
함으로써 새로운 시작에 가장 합리적인 선택이 될수 있도록 도와드립니다. 또한 공사 진행시
3년 무상 A/S, 12개월 무이자할부 혜택, 안전결제 에스크로 서비스, 집닥 맨의 현장방문 등을
제공하여 시작부터 끝까지 안심하고 나만의 인테리어 공사를 진행하실 수 있습니다.
집닥 파트너 업체들에게는 현장 사진 및 동영상 촬영으로 더욱 쉽게 포트폴리오를 보여 주며,
또한 계약서 및 각종 양식지원 App을 통한 고객관리 등 다양한 혜택을 제공해 드리고 있으며,
집닥 홈페이지 및 각종 SNS 채널을 통해서 우리 업체를 더많은 고객들에게 더욱 효율적으로
알릴 수 있도록 물심양면, 최선을 다해서 도와드리고 있습니다.
새로운 Turning Point에서 집닥을 선택하신 고객에게는 가장 아름다운 공간이 될수가 있도록,
파트너스에게는 더 많은 수익으로 돌아갈 수 있도록 모두에게 최고의 기쁨을 드리겠습니다.
