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사회복지 개입 사례 분석 및 실습2012년 평가우수자료,소사구 노인종합복지회관 -재가복지사업 -주간보호센터
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[복지 개입 사례] 사회복지 개입 사례 분석 및 실습[2012년 평가우수자료★★★★★]

소사구 노인종합복지회관 -재가복지사업 -주간보호센터 (1) 계획수립 1) 개입 목표 설정 2) 계약 (2) 개입 1) 개입의 목표와 과업 2) 개입기술 ① 직접적 개입 ② 간접적 개입 3) 점검 목차 재가복지사업 이용대상 이용대상 대상 지역에 거주하고 있는 60세 이상의 어르신 중 국민기초생활보장법 수급자/차상위계층으로 복지관의 도움이 필요하다고 판단되는 자 대상지역 1)중점관리 지역 - 괴안동/범박동(계수동)/역곡3동/소사3동 2)대상자유지 지역-소사1,2동 3)기타지역- 역곡1.2동/옥길동 재가복지사업 가사지원사업 가사도우미 지원 정서지원사업 전화안부서비스, 말벗서비스, 집단상담 식생활지원사업 밑반찬지원, 영양간식지원(두유잡곡), 영양잡곡지원, 김장지원 생활지원사업 목욕, 순회 이미용, 차량지원, 주거환경개선서비스, 후원금(품)지원, 명절선물 지원, 발 마사지 특별행사 봄가을 야외나들이, 칠순팔순 잔치, 후원자와의 만남 프로그램 안내...소사구 노인종합복지회관
-재가복지사업
-주간보호센터
(1) 계획수립
? 1) 개입 목표 설정
??2) 계약

(2) 개입
??1) 개입의 목표와 과업
??2) 개입기술
????① 직접적 개입
????② 간접적 개입
??3) 점검

목차
재가복지사업
★이용대상
이용대상
대상 지역에 거주하고 있는 60세 이상의 어르신 중 국민기초생활보장법 수급자/차상위계층으로 복지관의 도움이 필요하다고 판단되는 자
대상지역
1)중점관리 지역
- 괴안동/범박동(계수동)/역곡3동/소사3동
2)대상자유지 지역-소사1,2동
3)기타지역- 역곡1.2동/옥길동
재가복지사업
가사지원사업

가사도우미 지원
정서지원사업
전화안부서비스, 말벗서비스, 집단상담
식생활지원사업
밑반찬지원, 영양간식지원(두유*잡곡), 영양잡곡지원, 김장지원

생활지원사업
목욕, 순회 이미용, 차량지원, 주거환경개선서비스, 후원금(품)지원, 명절선물 지원, 발 마사지
특별행사
봄*가을 야외나들이, 칠순*팔순 잔치, 후원자와의 만남
★ 프로그램 안내
1) 계획(Planning)
사례회의
내용
구체화
서비스
계획 작성
사례회의 후
3일 이내에 작성
?* 재가복지사업 대상자 선정 기준

가족관계(10점)
건강상태(20점)
경제상황(20점)
심리?사회적 지지망(30점)
사회복지사 의견(20점)
점수화 후
적합성 여부를 판단

1. 계획수립 ? 개입 목표 설정
?(1) 외부
동사무소, 인근 사회복지기관 등의 의뢰
수급자명단을 받아 서비스 요구 발굴
가정방문
약속
사회복지사 2명의 방문
초기 면접지
기록
사례회의
-서비스의
나열
1. 계획수립 ? 개입 목표 설정
(2) 내부 - 자의적으로 온 C`t의 경우





√ C`t 에게 동의를 얻어야 계획수립을 하고 개입을 할 수 있다.
비스텍의 관계원칙 : C`t의 자기결정
실태조사 지속적인 상담
대상자 선정 기준을 통해 선정
C’t의 욕구에 기초
목표설정
1. 계획수립 - 계약

타 기관에서는 C`t 에게 서비스 제공 시, 동의를 구하는 계약서를 작성하나 여기에서는 구두로만 동의를 구하고 있고 내년부터 계약서 작성을 시행할 예정이다.

2. 개입 ? 목표와 과업
C`t 에게 계획수립의 내용을 설명하며 동의를 구하고 적합한 서비스를 진행시킨다.
예) 밑반찬 지원 서비스
- 시에서 지원을 받아 진행하는 서비스이기 때문에 경제적으로 수급자이면서 건강악화로 거동이 불편하며 주거환경이 열악하고 부양가족이 없을 시 밑반찬제공서비스를 받을 수 있다.
2. 개입 ? 개입기술
(1) 직접적 개입
* 의사소통기술



* 행동변화기술
사례) 자신의 상황, 문제에 대한 질문을 꺼려하는 C’t
→ 도움을 드리고 싶어도 드릴 수 없다고 솔직히 말씀을 드리면서 인지시켜, 행동변화를 촉구한다.
사례) 극적인 상황을 당연하게 받아들이는 C’t
생활상을 조사하는 실태조사에는 10%만이 지지나 격려를 필요로 하고 이럴 땐 상담서비스를 제공한다.
아들은 집을 나가고...월세 낼 돈은 없고...
2. 개입 ? 개입기술
(2) 간접적 개입
√ 어르신들의 지지망 조정

사례) 치매이신 85세의 C`t와 집주인과의 문제
- 할머니는 도둑망상을 갖고 계셔 주인이 자신의 물건을
훔치고 이중집세를 받는 다고 생각하신다. 집주인은 할머
니께서 집 관리를 잘 못하시는 것이 탐탁지 않아 계약해
지를 원하고 있다.
→ 이때, 사회복지사가 서로의 입장을 설명하며 조정자적 역할을 하여 갈등을 해소.
- 3급인 대상자의 경우 요양보호사들이 가정방문을 통해 요양서비스를 제공. 이때 C`t에게 문제가 발생 시, 연락을 취해 해결이 가능하도록 연계.
2. 개입 - 점검
- 밑반찬 지원서비스 : 주2회 자원봉사자가 서비스 제공 시?C`t의 상태와 만족도 등을 조사하여 사회복지사에게 알린다.
- 처음의 계획, 개입과 다르게 C`t의 욕구나 상황은 항시 변할 수 있음을 염두 해두고 점검을 철저히 해야 한다.
사례1) 거동이 불편했던 C`t의 건강회복
- 스스로 밑반찬조리가 불가하여 서비스를 제공하였는데,
건강회복으로 가능하게 되자 잡곡서비스를 요구 하셔서
사례회의를 통해 잡곡지원 서비스로 변경하였다.
사례2) 기관과 교회에서 중복으로 지원받고 있는 C’t
C’t의 건강악화로 이중지원이 필요하다고 판단되면 중복지원이 가능하나 그 외에는 중복지원으로 서비스가 종결된다.
주간보호센터

? 이용대상: 부천시 내 치매진단을 받은 어르신 중 장기요양 1~3등급 판정을 받은 60세 이상어르신
? 이용절차: 이용신청 → 상담 → 판정회의 → 가입소(10일) → 입소
? 구비서류: 장기요양인정서 사본 1부, 치매진단서 1부, 건강진단서 1부, 주민등록등본 1부, 증명사진 4매, 해당증명서류(국민기초생활보장급여/의료급여 수급권자)

주간보호센터
? 프로그램
상담
시설입소, 치매증상, 간호요령 등 치매 관련상담
의료지원
혈당체크, 건강체크
신체기능회복
발마사지, 물리치료, 건강요가, 건강체조
일상생활증진
중식ㆍ간식제공, 이ㆍ미용 서비스, 송영(차량운행)서비스

심리사회재활
미술치료, 원예치료, 웃음치료, 인지훈련, 서예, 회상요법, 지각훈련, 종이접기, 노래방, 음악치료, 레크레이션, 지남력훈련, 시사토론
특별사업

생신잔치, 나들이 및 산책, 가정통신문, 가정방문, 치매세미나, 송년가족모임 및 작품전시회, 프로그램평가회의
1. 계획수립 ? 개입 목표 설정
주간 보호사업의 목표
① 클라이언트의 잔존능력 유지 ②보호자의 부양부담 감소
클라이언트의 의사반영 정도?
- C`t 가 치매노인이기 때문에 보호자의 의사를 많이 반영하는 편이다.
- 인지기능이 있는 C`t의 경우 개입하는 것에 있어서 의사를 반영해드릴 수 있으나, 목표 설정의 경우 보호자의 의사를 많이 반영한다.

사례) 척추가 휘어서 걷는 것이 불편한



자료출처 : http://www.allreport.co.kr/search/detail.asp?pk=11061068&sid=a0708&key=




[문서정보]

문서분량 : 23 Page
파일종류 : PPT 파일
자료제목 :
파일이름 : 1500원][복지 개입 사례] 사회복지 개입 사례 분석 및 실습[2012년 평가우수자료★★★★★].ppt
키워드 : 복지,개입,사례,사회복지,실습,평가우수자료,다운로드,분석,및,실습2012년


[관련자료]

- [사회복지] 프로포절 작성의 계획과 실행
- [사회과학]치매예방프로그램 프로포절[노인들을 위한 치매예방을 위한 프로그램]
- (프로포절) 노인을 위한 치료레크리에이션 프로그램
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- (경쟁력 있는 프로포절 작성하기)프로포절 작성의 계획과 실행 (상세예제와 함께..)

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